针对您店里被欠3万8千元的问题，这里有一些具体的建议来帮助您解决这一债务纠纷：
首先，明确欠款性质与证据收集：
- 确认欠款性质：这3万8千元是货物销售款、服务费还是其他性质的款项？明确这一点对于后续的法律追讨至关重要。
- 收集证据：包括但不限于欠条、聊天记录（如微信、短信）、转账记录、销售合同或服务协议等，这些都是证明欠款事实的关键证据。
其次，根据欠款性质采取不同的法律措施：
如果是货物销售或服务提供产生的欠款：
- 您可以先尝试通过友好协商的方式解决，比如发送催款函或电话沟通。
- 若协商无果，可以考虑向法院提起民事诉讼，要求对方支付欠款及相应利息。
- 在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来证明欠款事实和您的权利。
如果是借款性质的欠款：
- 同样，先尝试友好协商。
- 若协商不成，除了民事诉讼外，还可以考虑是否构成诈骗等刑事行为，必要时可向公安机关报案。
另外，关于法律程序的一些注意事项：
- 诉讼时效：请注意欠款的诉讼时效，一般为三年。超过诉讼时效再起诉，可能会丧失胜诉权。
- 法院管辖：根据《民事诉讼法》的规定，您可以选择向被告住所地或合同履行地（如您的店铺所在地）的法院提起诉讼。
- 执行问题：如果判决后对方仍不支付，您可以向法院申请强制执行，包括查封、冻结对方财产等措施。
最后，关于预防未来类似纠纷的建议：
- 在交易前，尽量签订书面合同，明确双方的权利和义务。
- 对于大额交易，可以考虑要求对方提供担保或分期付款等保障措施。
- 保留好所有交易记录和沟通记录，以备不时之需。
希望这些建议能对您有所帮助。如果您在追讨欠款过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。