接到外地催债电话时，首先需要保持冷静，不要恐慌或轻信电话中的内容。以下是一些具体的处理建议：

一、核实债务信息

1. 询问详细信息：向催债人员询问债务的详细信息，如借款日期、借款金额、还款期限等，以确认该债务是否确实存在且与自己有关。
2. 核对合同：如果可能，找出与债务相关的合同或文件，核对催债人员提供的信息是否准确。

二、判断催债行为的合法性

1. 了解法律规定：根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，催债行为必须合法、正当、必要，不得过度处理个人信息，也不得进行骚扰或恐吓。
2. 判断催债方式：如果催债人员采用频繁拨打电话、发送短信或进行其他形式的骚扰，甚至威胁你的亲属、朋友或家人，这可能违反了法律规定。

三、采取应对措施

1. 保持沟通：如果确认债务存在且合法，可以与催债人员保持沟通，协商还款计划或寻求其他解决方案。
2. 拒绝非法催债：如果催债行为违法，应明确拒绝并告知催债人员其行为的不合法性。可以录音或保存聊天记录作为证据。
3. 举报骚扰电话：如果催债电话构成骚扰，可以向当地通信管理局或相关机构举报，如关注“12321受理中心”公众号并进行投诉。
4. 寻求法律帮助：如果催债行为严重干扰了你的正常生活或工作，或者你认为自己的合法权益受到了侵害，可以寻求法律帮助，如咨询律师或向法院提起诉讼。

四、预防措施

1. 保护个人信息：谨慎处理自己的个人信息，避免将个人信息泄露给不熟悉的人或机构。
2. 定期查看信用报告：定期查看自己的信用报告，及时发现并处理任何异常的债务或信用记录。

总之，接到外地催债电话时，应保持冷静并核实债务信息。对于合法的催债行为，可以积极沟通并寻求解决方案；对于非法的催债行为，应明确拒绝并采取相应的应对措施以保护自己的合法权益。