商场外商一般不可以拒绝交物业费。物业管理费是用于维护社区或商场公共区域的正常运转、提供物业服务等方面的费用。商场外商作为商场的一部分，同样享受着商场的公共设施和服务，如公共安全维护、环境卫生清理、设施设备维护等。根据《物业管理条例》等相关法律法规，业主和物业使用人应当按照约定交纳物业服务费用。商场外商作为物业使用人，有义务按照合同约定交纳物业管理费。

不过，在特定情况下，商场外商可能有权考虑拒交或部分减免物业费，但这必须基于明确的法律依据或合同条款。以下是几种可能的情况：

1. 物业服务未达到合同标准：

   • 如果物业服务合同中明确规定了服务标准，但实际服务未达到这些标准，如安保服务缺失、环境卫生不达标、设施设备维护不善等，商场外商可以此为由拒交或要求减免物业费。

2. 物业费用计算不透明或不合理：

   • 如果物业公司擅自提高收费标准、收费项目不合理或费用计算不透明，商场外商可以拒绝按新标准或不合理费用缴纳物业费。

3. 与物业相关的质量问题：

   • 如果商场外商的商铺或配套设施存在质量问题，且物业未履行其协助解决或维修的义务，商场外商可以考虑拒交物业费。

4. 其他特殊情况：

   • 如长时间空置的商铺可能根据地区法规或合同条款申请减免部分物业费。

在决定拒交物业费之前，商场外商应仔细审查合同条款和法律法规，并确保有充分的依据和证据支持其决定。同时，建议首先与物业进行沟通协商，要求其解决问题。若协商无果，再考虑通过合法途径维护权益，如咨询专业律师或提起法律诉讼。

总之，商场外商在享受物业服务的同时，也有义务按照合同约定交纳物业管理费。如果物业服务存在问题或费用计算不合理，商场外商应依法维护自己的合法权益，但不应随意拒绝交纳物业费。