抖音罚了作者5000保证金，作者应先尝试与抖音平台协商解决，并收集相关证据；若协商无果，则可以通过法律途径来维护自己的权益。具体分析如下：

一. 与抖音平台协商

1. 提出申诉：首先，作者应通过抖音内部的申诉渠道或客服热线，对罚款提出申诉，并附上相关证明材料，如合同、交易记录、沟通记录等，以证明自己的清白或罚款的不合理性。
2. 寻求解释：如果申诉未得到满意答复，作者可以进一步联系抖音的客服部门，寻求更详细的解释和帮助。

二. 收集证据，准备法律途径

1. 证据收集：在协商过程中，作者应妥善保存所有与罚款相关的证据，包括但不限于合同、交易记录、沟通记录、申诉记录等。
2. 法律途径：若协商无果，作者可以根据与抖音平台签订的协议，选择申请仲裁或向人民法院提起诉讼。如果协议中约定了仲裁条款，则应按照仲裁条款进行仲裁；如果没有约定仲裁，则可以直接向人民法院提起诉讼。

三. 法律依据

• 根据相关法律法规，如果抖音平台在合同中明确规定了违约情况下可以罚款，并且该规定不违反《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，那么罚款行为可能是合法的。但罚款金额应当合理，且合同中应有明确的违约罚款条款。
• 若合同未规定或罚款过高，作者有权提出异议，并通过法律途径维护自己的权益。

我建议，在处理此类问题时，作者应保持冷静，理性分析，并积极与抖音平台沟通。同时，也要了解自己的法律权益，必要时可以寻求专业律师的帮助。如有进一步需要，您可以继续咨询我。