《医疗纠纷预防和处理条例》第六条规定，卫生主管部门负责指导、监督医疗机构做好医疗纠纷的预防和处理工作。

一. 条例解读

《医疗纠纷预防和处理条例》第六条明确规定：“卫生主管部门应当加强对医疗机构及其医务人员医疗纠纷预防和处理工作的指导和监督，督促医疗机构完善医疗纠纷预防和处理机制，规范医疗行为，提高医疗服务质量，指导、监督医疗机构做好医疗纠纷的预防和处理工作，及时化解医疗纠纷。” 从这一条款可以看出，卫生主管部门在医疗纠纷的预防和处理中扮演着重要的角色。

二. 具体职责

1. 指导医疗机构：卫生主管部门需要指导医疗机构建立和完善医疗纠纷预防和处理机制，确保医疗机构有明确的处理流程和规范。

2. 监督医疗行为：卫生主管部门有责任监督医疗机构的医疗行为，确保其符合相关法律法规和医疗规范，以减少医疗纠纷的发生。

3. 提高医疗服务质量：通过指导和监督，卫生主管部门应促使医疗机构不断提高医疗服务质量，从而从根本上减少医疗纠纷的产生。

4. 及时化解医疗纠纷：当医疗纠纷发生时，卫生主管部门应积极参与调解，协助医患双方妥善解决纠纷。

• 例如，某地区卫生主管部门会定期对医疗机构进行巡查，检查其医疗纠纷预防和处理机制是否完善，医疗行为是否规范，以此确保医疗机构能够依法依规提供医疗服务，减少医疗纠纷的发生。

我建议，如果您或您的亲友遇到了医疗纠纷，可以首先向当地的卫生主管部门反映情况，寻求其指导和帮助。如有进一步需要，您可以继续咨询我。