银行合同诈骗是一种严重的犯罪行为，它涉及以非法占有为目的，在签订或履行合同过程中，通过虚构事实、隐瞒真相或设置陷阱等手段骗取银行财产。如果您或您所在的银行不幸遭遇此类诈骗，以下是一些建议来处理这一问题：
一、立即报案
首先，一旦发现银行合同诈骗行为，应立即向当地的公安机关报案。报案时，请提供尽可能详细的信息，包括诈骗者的身份、诈骗方式、涉及的合同内容、转账记录以及相关证据等。公安机关将会展开立案侦查，全面收集各类证据，以查明犯罪事实，并努力抓获犯罪嫌疑人。
二、保留证据
在报案之前和之后，务必妥善保留所有与银行合同相关的证据。这些证据可能包括但不限于合同文件、转账记录、通信记录、电子邮件、短信等。这些证据对于后续的侦查和诉讼过程至关重要，有助于证明诈骗行为的存在和您的损失情况。
三、法律途径追讨损失
刑事诉讼附带民事诉讼： 在刑事诉讼过程中，受害者（银行）可以通过附带民事诉讼的方式，要求诈骗者返还被骗取的款项，并赔偿因此产生的相应损失。一旦犯罪嫌疑人被判定有罪，其违法所得会被依法追缴，或者责令其退赔。
量刑标准： 根据诈骗数额和情节的轻重，法律对银行合同诈骗行为有明确的量刑标准。诈骗数额较大的，可能会处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
四、积极配合司法机关
在整个处理过程中，受害者应积极配合司法机关的工作，包括提供证言、协助调查等。这有助于加快案件的侦破和审理速度，提高追回损失的可能性。
五、加强风险防范
为了避免未来再次发生类似的诈骗事件，银行应加强风险防范措施。例如，加强对合同签订的审核和监管，提高员工的风险意识和法律意识，定期进行风险评估和内部审计等。
总之，遭遇银行合同诈骗时，应立即采取行动，通过报案、保留证据、法律途径追讨损失以及加强风险防范等措施来维护自身的合法权益。同时，也要积极配合司法机关的工作，共同打击犯罪行为。