当保险公司以调查为由拒绝赔偿时，您可以按照以下步骤来处理：

一、了解拒赔原因

首先，您需要详细了解保险公司拒赔的具体原因。保险公司通常会提供一份拒赔通知书，其中会列明拒赔的理由和依据。仔细阅读这份通知书，以便后续有针对性地应对。

二、与保险公司协商

在收到拒赔通知书后，您可以尝试与保险公司进行协商。通过沟通，您可以进一步了解保险公司的立场和态度，并尝试提出合理的解决方案。在协商过程中，您可以提供额外的证据或资料来支持您的索赔请求，以期达成共识。

三、申请仲裁

如果与保险公司的协商未能取得满意的结果，您可以根据保险合同的约定或相关法律法规的规定，向具有裁断权的仲裁机构提出仲裁申请。仲裁机构将依据相关法律法规和保险合同条款进行深入分析，并作出公正裁决。仲裁裁决具有法律约束力，如果保险公司不履行裁决，您可以向法院申请强制执行。

四、提起诉讼

如果仲裁仍然无法解决问题，您有权向法院提起诉讼。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来证明保险公司的拒赔行为是不合理的。法院将依法进行审理，并作出公正判决。如果判决支持您的索赔请求，您可以要求保险公司履行赔偿义务。

五、注意法律时效

在处理保险拒赔问题的过程中，您需要注意法律时效。根据相关法律法规的规定，您需要在一定的期限内提出仲裁申请或提起诉讼。如果超过时效期限，您的权益可能将无法得到保障。

六、寻求专业帮助

如果您在处理保险拒赔问题时遇到困难或不确定如何操作，可以寻求专业律师或保险专家的帮助。他们将为您提供专业的法律意见和建议，帮助您更好地维护自己的权益。

综上所述，当保险公司以调查为由拒绝赔偿时，您可以通过了解拒赔原因、与保险公司协商、申请仲裁、提起诉讼等途径来维护自己的权益。在处理过程中，请注意保留相关证据和资料，并关注法律时效问题。如有需要，请寻求专业帮助。