使用无3C认证的产品，如果因此造成损失，消费者有权向销售者或生产者索赔。以下是详细分析：

一. 3C认证的重要性与规定

1. 3C认证的定义：3C认证是中国强制性产品认证的简称，是中国政府为保护消费者人身安全和国家安全、加强产品质量管理、依照法律法规实施的一种产品合格评定制度。
2. 相关法规：根据《强制性产品认证管理规定》，列入目录内的产品，必须经国家指定的认证机构认证合格，取得相关证书并加施认证标志后，方能出厂、进口、销售和在经营服务场所使用。

二. 无3C认证产品的法律责任

1. 销售者的责任：如果销售者销售了未经3C认证的产品，且该产品存在质量问题或安全隐患，导致消费者遭受损失，销售者应承担相应的赔偿责任。
2. 生产者的责任：生产者生产未经3C认证的产品，同样需要承担因产品质量问题或安全隐患给消费者造成的损失赔偿责任。

三. 消费者的索赔权利

1. 法律依据：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。如果产品因无3C认证而导致质量问题或安全隐患，消费者有权要求销售者或生产者赔偿。
2. 索赔途径：消费者可以通过与销售者或生产者协商、向消费者协会投诉、向市场监管部门举报或提起诉讼等方式来维护自己的合法权益并索赔。

我建议，如果您购买了无3C认证的产品并因此遭受了损失，应首先保留好相关证据（如购买凭证、产品照片、损失证明等），然后与销售者或生产者进行协商赔偿。如果协商无果，您可以向消费者协会投诉或向市场监管部门举报，必要时还可以提起诉讼来维护自己的合法权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。