当家人面临刑事拘留时，这无疑是对整个家庭的一次重大考验。在这样的时刻，家属需要保持冷静，并采取一系列积极、理性的行动来应对。以下是一些具体的建议，希望能帮助您更好地应对这一困境。

一、了解拘留情况

首先，家属需要尽快弄清楚拘留的缘由、当事人的罪名以及拘留地点。这通常可以通过与办案机关联系或咨询律师来获取相关信息。了解这些情况后，家属可以更加有针对性地采取后续行动。

二、保持冷静与配合

家属要保持冷静，不要因为慌乱而做出错误的决策。同时，要全力配合调查，如提供相关证据、协助调查等。这不仅有助于案件的顺利进行，也能在一定程度上体现家属对法律程序的尊重和配合。

三、关注程序合法性

家属需要密切关注拘留程序的合法性，包括拘留的期限、是否超期羁押等。如果发现任何不合法的情况，应及时向办案机关提出异议，并寻求法律援助。

四、申请取保候审

根据《刑事诉讼法》的规定，家属有权为被刑事拘留的犯罪嫌疑人申请取保候审。申请时，需要向办案机关提交书面申请，并说明申请理由和拟采取的保证方式（如提出保证人或交纳保证金）。如果申请被批准，当事人将可以被暂时释放，等待案件的进一步审理。

五、收集证据与提出法律意见

在拘留阶段，公安机关会收集证据。作为当事人一方，家属也可以积极收集当事人无罪或罪轻的证据，并形成书面的法律意见书，争取不予批捕或不予起诉。这要求家属对案件有一定的了解，并可能需要寻求专业律师的帮助。

六、给予情感支持

在整个过程中，家属要给予被拘留人及其其他家庭成员足够的情感支持。这有助于缓解焦虑情绪，增强家庭凝聚力，共同度过难关。

七、寻求专业法律援助

面对复杂的法律问题，家属可能难以自行处理。因此，寻求专业的法律援助是非常重要的。律师可以提供专业的法律意见、代理申请取保候审、参与案件辩护等，为家属提供全方位的法律支持。

总之，当家人面临刑事拘留时，家属需要保持冷静、积极配合调查、关注程序合法性、申请取保候审、收集证据与提出法律意见、给予情感支持以及寻求专业法律援助。通过这些行动，家属可以更好地维护被拘留者的合法权益，共同应对这一困境。