为了证明是未成年人在抖音上进行的充值，您需要准备并提交一系列的证据来支持您的退款申请。以下是详细的步骤和所需材料：

一、收集证据

1. 身份信息：

   • 收集未成年子女的身份证、户口本或出生证明，这些文件能够证明其未成年身份，是无民事行为能力或限制民事行为能力人。

2. 账号使用信息：

   • 记录账号的登录设备、登录IP、登录时间及日常活动时间。如果登录时间与未成年人的日常活动时间相吻合，这可以作为辅助证据。
   • 提供设备使用习惯，比如孩子通常使用的设备类型、操作系统等。

3. 充值打赏记录：

   • 从抖音APP的“我”-“钱包”-“账单”中导出充值记录和打赏明细，包括充值时间、金额、打赏对象等。
   • 如果通过第三方支付平台（如微信、支付宝）充值，导出相应支付账单，并与抖音账单进行核对，确保完整准确。

4. 辅助证据：

   • 账号中的私信、评论等聊天内容，如果体现出未成年人的语气、用词习惯或与未成年人的日常行为相符，有助于证明操作人为未成年人。
   • 如果有孩子在操作设备时被拍摄的视频或照片，也可以作为辅助证据。

二、提交退款申请

1. 联系抖音客服：

   • 您可以通过抖音APP内的“我”-“≡”（右上角菜单）-“我的客服”选择“在线咨询”，或者拨打抖音官方客服电话95152来联系客服。

2. 详细说明情况：

   • 向客服人员详细说明未成年人充值打赏的情况，包括充值时间、金额、打赏对象以及未成年人的身份信息。

3. 提交证据材料：

   • 根据客服的指导，在线上传或发送之前收集的证据材料，包括身份信息、账号使用信息、充值打赏记录以及辅助证据。
   • 可能需要填写退款申请表或发送邮件至指定邮箱，表中应包含未成年人的基本信息、监护人信息、充值打赏的具体情况及退款理由。

三、等待审核与处理

1. 保持沟通：

   • 提交申请后，保持与抖音客服的沟通，及时了解审核进度和可能需要的补充材料。

2. 耐心等待：

   • 退款处理通常需要一定时间，请耐心等待抖音平台的审核结果。

3. 处理结果：

   • 如果审核通过，关注退款进度和到账情况，退款到账时间因支付方式不同而有所差异。
   • 如果审核不通过，您可以再次与平台沟通并强调证据的有效性。如果沟通无果，您可以考虑向消费者协会投诉、向市场监管部门投诉或寻求法律帮助。

四、注意事项

1. 确保信息的真实性：在退款过程中，务必提供真实、准确的信息，并配合平台的审核工作。
2. 加强监管与教育：加强对未成年人的网络教育和监管，避免类似情况再次发生。
3. 及时行动：发现未成年人有不当消费行为后，应尽快采取措施申请退款。

通过以上步骤，您可以有序地申请未成年子女在抖音上的充值打赏退款，并在必要时采取进一步措施维护自身权益。