结论前置：摩托车在小区丢了，物业是否要赔偿，需根据具体情况而定。主要取决于物业服务合同的约定、物业是否尽到安全保障义务以及是否存在第三方侵权等因素。

1. 物业服务合同约定：

   • 如果物业服务合同中明确约定了物业对业主的车辆负有保管义务，且业主已支付相应的保管费用，那么物业在摩托车丢失时应承担相应的赔偿责任。

2. 物业安全保障义务：

   • 即使物业服务合同中没有明确约定车辆保管服务，物业仍对小区公共区域负有基本的安全保障义务。如果物业在安全防范措施上存在明显漏洞，如监控设备损坏长期未维修、小区围墙缺口无人管理等，导致摩托车丢失，物业也需承担一定比例的责任。

3. 业主自身行为：

   • 业主自身的行为也可能影响责任分担。如果业主未按照小区规定的停车位置停放摩托车，或未妥善保管摩托车钥匙，增加了车辆被盗的风险，业主自身可能需要承担部分责任。

4. 第三方侵权：

   • 如果摩托车是被第三人盗窃，公安机关侦破案件后，盗窃者应承担返还财产或赔偿损失的责任。若盗窃者无法全部赔偿，而物业又存在一定过错，物业应在其过错范围内承担补充赔偿责任。

处理建议：

• 在摩托车丢失后，业主应及时报警并配合警方调查，同时与物业就赔偿问题进行协商。
• 如果协商不成，业主可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益，如向消费者协会、当地房地产管理部门投诉，或直接向人民法院提起诉讼。
• 为了预防类似事件再次发生，业主应加强个人安全防范意识，如安装防盗设备、购买相关保险或选择更安全的停车位置，并积极参与小区安全管理活动。

综上所述，摩托车在小区丢失时，物业是否承担赔偿责任需根据具体情况综合判断。业主在维权过程中应保留好相关证据，依法合理主张自己的权益。