立即报警并配合警方调查。针对您所描述的遭遇注胶防水诈骗但不知道对方真实名字的情况，以下是我给出的具体建议：

一. 立即报警

1. 报警的重要性：根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条，任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关报案或者举报。即使您不知道诈骗者的真实名字，报警仍然是维护自身权益的第一步。

2. 提供详细信息：在报警时，您应尽可能提供详细的信息，包括诈骗的方式、时间、地点以及对方的任何已知信息（如联系方式、车辆信息、服务过程中的特征描述等）。这些信息对警方追踪诈骗者至关重要。

二. 配合警方调查

1. 提供证据和线索：报案后，您需要积极配合警方的调查工作，提供所有相关证据和线索。这些证据可能包括通话记录、短信记录、转账记录、服务过程中的照片或视频等。

2. 了解案件进展：在调查过程中，您可以向警方咨询有关案件进展的情况，以便及时了解案件的动态。

三. 寻求法律帮助

1. 咨询律师：如果您需要更专业的法律建议或帮助，可以考虑咨询律师。律师可以为您提供法律咨询，帮助您了解您的权益和可能的法律途径，并协助您收集证据、准备起诉材料等。

2. 了解法律程序：律师还可以帮助您了解相关法律程序，如如何提起民事诉讼、如何申请财产保全等，以便您在必要时采取法律行动。

四. 加强防范意识

1. 提高警惕：为了避免再次遭受诈骗，您应该加强自己的防范意识。了解常见的诈骗手段和方式，不轻易相信陌生人的话语和承诺，不随意泄露个人信息和财务信息。

2. 选择正规机构：在寻找防水补漏服务时，应选择有正规门店、具备相关资质和良好口碑的机构。避免轻信网络广告或选择价格异常低廉的服务。

我的观点是，即使您不知道诈骗者的真实名字，通过报警、配合警方调查、寻求法律帮助以及加强防范意识等方式，您仍然有可能维护自己的权益并追回损失。同时，我也建议您在未来的生活中保持警惕，避免再次遭受类似诈骗。如有进一步需要，您可以继续咨询我。