小区外部排水管道坏了，责任归属需根据具体情况来确定。以下是我根据相关法律法规和常见实践，为您详细梳理的责任判定及应对措施：

责任归属

1. 市政管理部门责任：

   • 如果小区外的排水管道属于市政公共设施，那么其维护和修缮责任应由当地政府的市政管理部门承担。这通常适用于与城市主排水系统直接相连的管道。

2. 开发商责任：

   • 对于新建小区，如果连接小区内部的排水管道在质保期内损坏，开发商需负责修复。这基于《建设工程质量管理条例》中建设单位对建设工程质量的保修责任。

3. 物业服务企业责任：

   • 如果物业服务合同中明确约定了小区外一定范围内的排水管道由物业服务企业管理和维护，那么当其损坏时，物业服务企业需负责维修。这符合《物业管理条例》中物业服务企业应按照合同约定提供服务的要求。

4. 全体业主责任：

   • 若小区外的排水管道属于全体业主共有，且维修费用需从维修资金中支出，则需经过业主共同决定后进行维修。这通常涉及《中华人民共和国民法典》中关于建筑物及其附属设施维修资金的使用规定。

应对措施

• 首先反映给物业公司：发现小区外排水管道损坏时，应首先向物业公司反映情况，由其联系相关部门进行维修。
• 向市政部门投诉：若物业公司无法解决问题，可向当地市政部门投诉，并请求协助解决。
• 保留证据：在处理过程中，建议保留好相关证据（如照片、视频等），以便后续维权使用。

结论前置

综上所述，小区外部排水管道损坏的责任归属需根据管道的性质、权属以及相关合同约定来确定。在发现问题时，建议首先与物业公司沟通，若无法解决，再向市政部门寻求帮助，并确保保留好相关证据以便后续处理。如果您在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。