被判刑的人员在监狱服刑期间，一般是不允许与外界人员直接见面沟通的。但可以通过以下几种合法途径来与被判刑人员进行沟通以解决弄不清的问题：

一. 通过监狱管理部门安排会见

1. 亲属或监护人申请：根据《中华人民共和国监狱法》及相关规定，被判刑人员的亲属或监护人可以向监狱管理部门提出申请，要求在规定的时间和地点与被判刑人员会见。
2. 会见流程：监狱管理部门在审核通过后，会安排会见，并通常会对会见过程进行监控，以确保安全和管理秩序。

二. 通过书信或电话沟通

1. 书信往来：被判刑人员与亲属或监护人之间可以通过书信的方式进行沟通。书信内容需符合监狱管理规定，不得涉及违法、违规或危害国家安全的内容。
2. 电话沟通：部分监狱可能允许被判刑人员与亲属或监护人进行电话沟通，但同样需要遵守监狱的相关规定和流程。

三. 委托律师进行会见和沟通

1. 律师会见：如果被判刑人员涉及的法律问题较为复杂，或者需要专业的法律帮助，可以委托律师进行会见和沟通。
2. 律师职责：律师可以依据《律师法》及《刑事诉讼法》的相关规定，为被判刑人员提供法律咨询、代理申诉等法律服务。

我的观点：对于被判刑的人员，由于其处于监狱服刑状态，直接见面沟通是不现实的。因此，建议通过上述合法途径来与被判刑人员进行沟通，以解决弄不清的问题。同时，也需要注意遵守监狱的相关规定和流程，确保沟通的合法性和有效性。如有进一步需要，您可以继续咨询我。