游戏公司破产时，玩家应根据具体情况采取措施保护自身权益，如申报债权、联系客服、保存证据等。

一. 了解破产情况

1. 确认破产信息：首先，玩家需要确认游戏公司确实已经破产，这通常可以通过官方公告、新闻报道或相关法律文件来得知。
2. 了解破产程序：游戏公司破产会涉及一系列的法律程序，包括资产清算、债权申报等。玩家应关注这些程序，以便及时了解自己的权益如何受到影响。

二. 申报债权

1. 根据破产法规定：如游戏公司有未退还的充值金额、未履行的奖励承诺等，玩家作为债权人，有权向破产管理人申报债权。这通常需要在规定的期限内，按照法定程序提交相关证据和申报材料。- 例如，若游戏公司突然关闭服务器且未退还玩家充值的余额，玩家可以整理充值记录、游戏截图等证据，向破产管理人申报债权。
2. 关注债权清偿：在破产程序中，债权人的债权将按照法定顺序进行清偿。玩家应关注清偿进展，以便及时获取自己的权益。

三. 联系游戏客服

1. 尝试沟通：尽管游戏公司已经破产，但玩家仍可以尝试联系游戏客服，了解是否有任何补救措施或解决方案。
2. 保存沟通记录：与游戏客服的沟通记录应妥善保存，作为后续维权的证据。

四. 保存证据，寻求法律援助

1. 收集证据：玩家应收集所有与游戏相关的证据，如充值记录、游戏截图、用户协议等。这些证据在后续维权过程中将起到关键作用。
2. 寻求法律援助：如玩家在维权过程中遇到法律问题，可以寻求专业律师的帮助。律师将根据具体情况，为玩家提供法律建议和支持。

综上所述，当游戏公司破产时，玩家应冷静应对，了解破产情况，申报债权，联系游戏客服，并保存好相关证据。如有进一步需要，您可以继续咨询我。