物业多收物业费，应当退还多收的费用，并可能面临相关行政处罚。针对这一问题，我们可以从以下几个方面进行分析：

一. 物业多收费用的法律责任

1. 退还多收费用：根据《民法典》的相关规定，物业服务人应当按照约定的服务内容和质量标准提供服务，并严格按照约定的收费标准收取费用。如果物业多收了费用，那么应当退还多收的部分给业主。

2. 可能面临行政处罚：若物业存在违规收费的行为，根据《物业管理条例》等相关规定，物业服务企业可能会受到相关行政部门的处罚，如罚款、警告等。具体的处罚措施会根据违规的严重程度和当地的法律法规来确定。

二. 业主的权益保护

• 业主有权要求退还：业主在发现物业多收费用后，有权要求物业服务企业退还多收的部分。如果物业服务企业拒绝退还，业主可以通过法律途径来维护自己的权益，如向法院提起诉讼。

• 举报违规收费：业主还可以向相关行政部门举报物业服务企业的违规收费行为，由行政部门进行调查并处理。

三. 实际案例理解

• 例如，某小区物业在未经业主大会同意的情况下，擅自提高了物业费收费标准。业主在发现后，集体向物业服务企业要求退还多收的费用，并向相关行政部门进行了举报。经过调查，行政部门对物业服务企业进行了罚款处理，并要求其退还多收的费用给业主。

我建议：如果业主发现物业存在多收费用的情况，首先应当与物业服务企业进行沟通，要求其退还多收的部分。如果沟通无果，业主可以向相关行政部门举报，并通过法律途径来维护自己的权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。