保险公司的面访主要目的是核实理赔申请的真实性,了解被访者的具体情况,以便做出公正的理赔决定。在面访过程中,保险公司通常会围绕与理赔直接相关的问题进行询问,这些问题主要关注被访者的就诊经过、工作和生活状况、医保和商保情况,以及过往的身体状况等。
关于您提出的“保险公司的面访是否会调查被访者的亲戚”这一问题,根据常规流程,保险公司的面访主要聚焦于被访者本人,而非其亲戚。面访的内容通常不会涉及到被访者亲戚的详细信息,除非这些信息与理赔申请有直接关联。例如,如果被访者的疾病有家族遗传史,保险公司可能会询问这一点以更全面地了解被访者的健康状况,但这并不意味着会对被访者的亲戚进行详细调查。
总的来说,保险公司的面访是遵循“不问不说不加戏”的原则,即只针对理赔申请相关的问题进行询问,不会无故扩大调查范围。因此,在面访过程中,您只需如实回答与理赔直接相关的问题,无需担心保险公司会对您的亲戚进行调查。同时,也建议您在面访前准备好相关材料,以便更顺利地完成面访流程。