总代理的职责和义务主要包括忠实与勤勉、保密、报告和交付、告知、避免利益冲突、遵循法律法规以及承担法律责任等方面。以下是对这些职责和义务的详细阐述：

一. 忠实与勤勉义务

1. 忠实履行：总代理应始终以被代理人的利益为出发点，忠实履行代理职责，不得为了自身利益或第三方利益而损害被代理人的利益。
2. 勤勉工作：总代理需要勤勉工作，投入足够的时间和精力，以合理的谨慎和努力履行代理职责，积极处理代理事务。

• 例如，在商品销售代理中，总代理应积极推广产品，努力扩大销售范围，提高销售业绩。

二. 保密义务 总代理在代理过程中可能会了解到被代理人的商业秘密、客户资料等敏感信息，有义务对这些信息予以严格保密，不得向无关第三方披露。

• 例如，在技术转让代理中，总代理必须对涉及技术秘密的信息严格保密，防止技术泄露。

三. 报告和交付义务

1. 报告义务：总代理应定期或不定期地向被代理人报告代理事务的进展情况、遇到的问题以及解决方案等。
2. 交付义务：总代理应按照约定将处理代理事务所取得的财产、权益等及时交付给被代理人，不得擅自截留或挪用。

• 例如，在货物运输代理中，总代理应及时向被代理人报告货物的运输情况，并在货物到达后及时交付给被代理人。

四. 告知义务 总代理有责任向被代理人如实告知与代理事务相关的重要信息，包括已知的事实、潜在的风险等，以便被代理人做出明智的决策。

• 例如，在保险代理中，总代理必须向客户详细披露保险产品的保障范围、免责条款等关键信息。

五. 避免利益冲突 总代理不得以被代理人的名义与自己实施民事法律行为，也不得以被代理人的名义与自己同时代理的其他人实施民事法律行为，除非得到被代理人的同意或追认。

• 例如，在房地产代理中，总代理不得同时代理买卖双方进行交易，以防止利益冲突。

六. 遵循法律法规 总代理的行为必须符合法律法规的要求，不得从事违法或违规的活动。在诉讼代理中，总代理还应严格遵守诉讼程序和法庭纪律。

• 例如，在商标注册代理中，总代理必须严格遵守商标法的相关规定，不得从事商标抢注等违法行为。

七. 承担法律责任的义务 如果总代理不履行或者不完全履行职责，给被代理人造成损害的，应当承担相应的民事责任。此外，对于恶意串通、违法代理等行为，总代理还需承担相应的法律责任。

• 例如，如果总代理与第三方恶意串通损害被代理人的利益，那么总代理需要承担连带责任。

综上所述，总代理在代理关系中承担着多重职责和义务。为了确保代理行为的合法性、有效性和公正性，总代理应严格遵守这些职责和义务，以维护被代理人的合法权益。