招商银行闪电贷逾期协商过程中，总行与分行之间互相推责任，很可能是因为内部沟通不畅或责任界定不明确所导致。针对这一问题，我分析如下：

一. 内部沟通机制问题

• 在大型银行机构中，总行与分行之间往往存在多层级的管理和沟通机制。若这一机制不畅，就可能导致信息传递延迟、失真或责任划分不清。
• 例如，当客户提出逾期协商请求时，如果总行和分行之间的沟通不及时或不明确，就可能出现互相推诿的情况。

二. 责任界定不明确

• 银行内部对于逾期协商的处理可能有明确的职责划分，但在实际操作中，由于各种因素（如人员变动、政策调整等），这些职责可能变得模糊。
• 在这种情况下，总行和分行可能都会认为对方应该承担更多的责任，从而导致互相推责任的现象。

三. 客户应对策略

• 明确沟通对象：首先，客户应明确自己的协商请求应该提交给哪个部门或哪位工作人员，以避免因沟通对象不明确而导致的推诿。
• 详细记录沟通过程：每次与银行沟通时，客户都应详细记录沟通的时间、地点、人员、内容及结果，以便在出现问题时作为证据。
• 坚持跟进：如果遇到银行内部互相推责任的情况，客户应坚持跟进，并向上级部门或监管部门反映问题，以寻求解决方案。
• 寻求专业帮助：如果客户觉得自己无法有效处理这一问题，可以寻求专业的债务优化机构或律师事务所的帮助，以维护自己的合法权益。

四. 我的观点

• 我认为，银行作为服务机构，应该积极解决客户的问题，而不是互相推责任。在逾期协商这一敏感问题上，银行更应展现出专业和负责任的态度。
• 如果客户遇到此类问题，应坚持维护自己的权益，并通过合法途径寻求解决方案。

综上所述，招商银行闪电贷逾期协商过程中总行与分行互相推责任的问题，很可能是由于内部沟通不畅或责任界定不明确所导致。客户应明确沟通对象、详细记录沟通过程、坚持跟进，并在必要时寻求专业帮助。如有进一步需要，您可以继续咨询我。