商格律师诈骗事件涉及多个消费者投诉，主要围绕虚假宣传、未履行承诺及不予退款等问题。以下是对该事件的详细分析：
一. 事件背景与投诉概况
根据公开发布的信息，商格律师（或冒充商格律师事务所的机构）涉嫌通过抖音等平台发布广告，承诺为消费者提供债务处理、停息挂账、延期还款等服务。然而，多名消费者投诉称，在支付定金、中间款甚至全款后，商格律师并未履行承诺，导致消费者继续面临催款压力，且拒绝退款。
二. 具体投诉案例分析
虚假宣传与误导消费
案例一：有消费者投诉称，商格律师在抖音平台上宣传其债务处理项目，承诺成功延期还款后不再有催款电话。然而，消费者支付费用后，依旧收到催款电话，且商格律师要求支付尾款。这明显构成虚假宣传，误导消费者做出错误的支付决定。
法律分析：根据《中华人民共和国广告法》第四条，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。商格律师的行为涉嫌违反该法律规定。
未履行承诺与合同违约
案例二：有消费者支付定金和中间款后，商格律师未能提供承诺的分期延期还款方案，仅提供了一个手写的延缓方案，且该方案被证明为虚假。此外，商格律师还以各种理由推脱，未能在约定时间内处理消费者的债务问题。
法律分析：如果商格律师与消费者签订了服务合同，那么其未履行承诺的行为将构成合同违约。根据《中华人民共和国合同法》（注：该法已失效，但相关原则在《中华人民共和国民法典》合同编中继续适用），当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
不予退款与侵犯财产权
案例三：多名消费者投诉称，在要求退款时，商格律师以各种理由搪塞，拒绝退还已支付的费用。这严重侵犯了消费者的财产权。
法律分析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。商格律师拒绝退款的行为涉嫌违反该法律规定。
三. 总结与建议
商格律师诈骗事件涉及虚假宣传、未履行承诺及不予退款等多个问题，严重损害了消费者的合法权益。针对此类事件，我建议消费者采取以下措施：
保留证据：保留与商格律师的沟通记录、支付凭证等证据，以便在维权时使用。
投诉举报：向消费者协会、市场监管部门等投诉举报商格律师的违法行为。
法律维权：如协商无果，可通过法律途径维护自身权益，向法院提起诉讼要求退款并赔偿损失。
最后，我提醒广大消费者在选择法律服务时务必谨慎，选择正规、有资质的律师事务所或法律服务机构，避免上当受骗。如有进一步需要，您可以继续咨询我。