在发生枪击案时，应立即报警，并配合公安机关的调查处理。

一. 立即报警

• 法律依据：根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条，任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。在枪击案中，作为目击者或受害者，应立即向公安机关报案。
• 实际操作：拨打当地的紧急报警电话（如110），清晰、准确地报告枪击案的发生地点、时间、涉及人数及伤情等关键信息。

二. 配合公安机关调查

• 重要性：配合公安机关的调查是打击犯罪、维护社会安全的重要一环。
• 具体做法：
  1. 保持冷静，按照公安机关的指示行动。
  2. 提供自己所知的所有相关信息，包括目击情况、嫌疑人特征、逃逸方向等。
  3. 如有需要，协助公安机关进行现场勘查、指认嫌疑人等工作。

三. 自我保护与救助伤者

• 自我保护：在确保自身安全的前提下，尽量远离危险区域，避免不必要的伤亡。
• 救助伤者：若条件允许，应对伤者进行初步的急救措施，并尽快送往医院救治。

四. 后续跟进

• 关注案件进展：通过与公安机关保持联系，及时了解案件的侦办进展。
• 提供补充信息：若回忆起更多与案件相关的信息，或发现新的线索，应及时向公安机关提供。

我建议：在枪击案发生后，保持冷静和理智至关重要。除了立即报警和配合调查外，还要关注自身的安全和伤者的救助情况。同时，也要相信公安机关会依法、公正地处理案件，维护社会的公平正义。如有进一步需要，您可以继续咨询我。