若客户与兴业银行存在严重违约且经多次有效催收仍不偿还，兴业银行拟作诉讼处理是真实的。具体分析如下：
一. 起诉的可能性及条件
逾期未还款的情形：根据一般银行业务规定及实践，若客户在兴业银行的贷款或信用卡账户中存在逾期未还款的情况，且逾期金额较大或逾期时间较长，这构成了银行提起诉讼的基本前提。- 例如，某客户信用卡透支金额超过5万元，且逾期超过三个月未还，银行就有权考虑通过法律途径追讨。
多次催告无果的程序：在决定起诉之前，银行会按照内部流程，通过短信、电话、正式催款函甚至律师函等多种方式进行催收。若客户对这些催收通知置若罔闻，银行起诉的可能性会大大增加。- 例如，银行在客户逾期后，每月都发送催款短信，并多次电话提醒，但客户仍未还款，此时银行可能会考虑诉讼。
诉讼成本与考量的因素：虽然银行有权利起诉，但也会综合考虑诉讼成本、时间和精力等因素。不过，这并不意味着银行会放弃追讨欠款，反而可能是在为起诉做更充分的准备。- 例如，银行可能会在计算诉讼成本与预期回收金额后，决定是否起诉。
二. 面对银行拟诉讼处理的建议
核实欠款信息：客户应尽快与银行联系，核实欠款金额、逾期时间等具体信息，确保对债务状况有清晰了解。
积极协商还款：建议客户主动与银行沟通，尝试协商制定合理的还款计划，以减轻经济负担并避免法律纠纷。
准备法律应对：若情况复杂或无法与银行达成一致，客户应考虑咨询法律专业人士，了解自身权益和可能的法律后果，做好应对准备。
综上所述，若兴业银行表示拟作诉讼处理，客户应认真对待，及时采取措施以避免不利后果。如有进一步需要，您可以继续咨询我。