退一赔三并不一定要通过诉讼来解决。以下是对此问题的详细分析：

1. 协商解决：

   • 退一赔三的问题首先可以通过协商的方式解决。当事人双方可以直接沟通，就退赔事宜达成一致意见，由商家直接履行退赔义务。这是最为便捷且成本较低的方式。

2. 调解处理：

   • 如果协商不成，消费者可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解。调解组织会依据法律规定，促使双方达成赔偿协议。

3. 仲裁裁决：

   • 另一种解决途径是仲裁。如果双方当事人在合同中订立了仲裁条款，或者自愿达成了仲裁协议，那么可以按照法律规定对合同争议事项进行居中裁断。仲裁结果具有法律效力，双方应当履行。

4. 诉讼维权：

   • 如果上述途径均无法解决问题，消费者可以选择通过诉讼来维护自己的权益。诉讼是解决纠纷的最终形式，法院会依据事实和法律进行审理判决。如果消费者的主张合理合法，法院会判决商家按照退一赔三的原则进行赔偿。

综上所述，退一赔三的问题并不一定要通过诉讼来解决，消费者可以根据具体情况和协商进展，权衡成本、时间与效果后，自行决定采用哪种方式来争取自己的权益。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。