当您遭遇营运车辆故意撞车的情况时，处理此类事故需要遵循一定的步骤来确保您的权益得到妥善维护。以下是一套详细的处理指南：

一、确保安全与现场处理

1. 首要任务是确保人员安全：

   • 迅速打开危险警示灯。
   • 在适当距离放置三角警示标志，以警告其他车辆。

2. 紧急救助：

   • 检查是否有人员伤亡，如有需要，立即拨打120急救电话。

3. 报警与记录：

   • 拨打122交通事故报警电话，报告事故情况。
   • 记录事故发生的时间、地点、肇事车辆信息（包括车牌号、车型等）及驾驶员信息。
   • 拍摄现场照片，包括车辆受损情况、事故现场环境、交通信号灯状态等，为后续处理提供证据。

4. 收集目击者信息：

   • 如果现场有目击者，尽量获取他们的联系方式，以便后续作证。

二、配合交警调查与责任认定

1. 积极配合交警调查：

   • 如实陈述事故经过，不得隐瞒或提供虚假信息。

2. 获取交通事故责任认定书：

   • 等待交警出具交通事故责任认定书，该认定书将明确各方责任比例，是后续理赔和诉讼的重要依据。

三、通知保险公司与定损理赔

1. 及时报案：

   • 向自己的保险公司报案，告知事故详情。
   • 提醒对方车主也通知其保险公司。

2. 详细定损：

   • 配合保险公司定损员对车辆进行全面评估，确保所有损失均被记录。

3. 选择维修厂：

   • 选择正规维修厂进行维修，并保存维修记录和费用发票。

4. 理赔协商：

   • 根据交通事故责任认定书，与保险公司和对方当事人协商理赔事宜。
   • 确保赔偿金额合理，包括车辆维修费用、营运损失等。

四、索赔营运损失

1. 收集证据：

   • 准备营运许可证、事故前后的营运收入记录、维修时间证明等证据。
   • 这些证据将用于证明您的营运损失。

2. 提出索赔：

   • 向对方保险公司明确提出营运损失的赔偿要求，并提交相关证据。
   • 如果遭到拒绝或赔偿不合理，可进一步协商或通过法律途径解决。

五、法律途径解决纠纷

1. 律师咨询：

   • 在赔偿问题上存在分歧时，寻求专业律师咨询。
   • 了解自身权益和法律责任，为后续行动提供法律支持。

2. 发送律师函：

   • 如果协商无果，可委托律师向对方发送律师函。
   • 敦促其履行赔偿责任，并明确表明法律立场。

3. 提起诉讼：

   • 如果律师函未能解决问题，可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。
   • 提供充分证据支持自己的主张，包括交通事故责任认定书、营运损失证据等。

六、总结与预防

1. 加强安全意识：

   • 对事故原因进行深入分析，加强驾驶技能和安全意识培训。

2. 定期车辆维护：

   • 定期对车辆进行检查和维护，确保车辆安全性能良好。

在处理此类事故时，请务必保持冷静和理智。遵循上述步骤，确保您的权益得到妥善维护。同时，也要注意预防类似事故的再次发生。