关于电梯困住2小时的赔偿标准，这确实是一个涉及多个因素的问题，无法给出一个固定的赔偿数额。以下是我根据相关法律和常规处理流程，为您提供的详细解答：

首先，要明确的是，电梯困人事件属于安全事故范畴，物业作为电梯的日常维护和管理者，有责任确保电梯的安全运行。如果电梯发生故障导致乘客被困超过2小时，这通常被视为达到事故级别。然而，具体的赔偿标准并不是单纯由被困时间来决定的，还需要考虑以下几个因素：

1. 事故性质与严重程度：

   • 电梯事故大致可分为一般事故、重大事故和特别重大事故。对于被困2小时的情况，通常会被归类为一般事故，除非伴有其他严重后果（如乘客受伤、电梯严重损坏等）。
   • 事故的严重程度会直接影响赔偿的数额。一般来说，事故越严重，赔偿数额可能会越高。

2. 乘客受损情况：

   • 如果被困乘客没有受到实质性损伤（如身体伤害、精神损害等），那么赔偿可能会相对较低或没有。
   • 如果乘客因被困而遭受了身体或精神上的损害，那么赔偿数额会根据损害程度来评估。

3. 物业的过错程度：

   • 物业在电梯困人事件中的过错程度也是决定赔偿数额的重要因素。如果物业能够证明他们已经尽到了合理的安全保障义务（如定期检查、及时维修等），那么他们的赔偿责任可能会减轻。
   • 相反，如果物业存在明显的疏忽或管理不善，导致电梯频繁出现故障或困人事件，那么他们的赔偿责任可能会加重。

4. 法律依据：

   • 根据《民法典》的相关规定，宾馆、商场、银行等公共场所的经营者、管理者有义务确保场所的安全。如果因未尽到安全保障义务导致他人受损，应承担侵权责任。
   • 在电梯困人事件中，如果物业被认定存在过错，那么他们就需要承担相应的赔偿责任。

综上所述，电梯困住2小时的赔偿标准并不是固定的，而是需要根据事故的具体情况、乘客的受损程度、物业的过错程度以及法律依据来综合评估。如果您或您身边的人遇到了类似的情况，建议尽快与物业协商处理，并寻求专业法律人士的帮助来维护自己的合法权益。