去探视亲人犯人时，应当注意言辞的恰当性和鼓励性，避免提及可能引发犯人情绪波动或不利于其改造的话题。具体来说：

一. 保持积极正面的态度

1. 鼓励与肯定：可以表达对犯人的关心和支持，肯定其过去的某些优点或成就，以增强其改造的信心。例如，“你一直都很坚强，我相信你能够度过这个难关。”
2. 避免责备与抱怨：不要责备犯人过去的错误，也不要抱怨现状，以免增加其心理负担。

二. 谈论积极的话题

1. 家庭与生活：可以询问犯人的近况，如生活、健康等，让其感受到家人的关心。例如，“你最近怎么样？身体还好吗？”
2. 未来规划：鼓励犯人思考未来的规划，如出狱后的打算、职业计划等，帮助其树立目标。

三. 避免敏感话题

1. 案件细节：不要提及案件的具体细节，以免触发犯人的不良情绪或回忆。
2. 监狱环境：避免过多询问监狱的环境或待遇，以免让犯人感到不适。

四. 遵守探视规定

1. 尊重狱方规定：在探视过程中，应遵守监狱的探视规定，如时间限制、物品携带等。
2. 保持文明礼貌：与狱方工作人员和犯人交流时，应保持文明礼貌，尊重对方。

我建议，在探视亲人犯人时，以鼓励和支持为主，避免提及敏感话题，遵守探视规定，为犯人营造一个温馨、积极的探视环境。如有进一步需要，您可以继续咨询我。