催收说的金额和欠款金额不一样，这种情况需要仔细核对并确认实际欠款金额，以避免不必要的纠纷。针对这一问题，我们可以从以下几个方面进行分析：

一. 核对欠款金额

1. 查阅合同：首先，应查阅与借款或欠款相关的合同或协议，明确欠款的具体金额。合同是双方约定的法律文件，具有法律效力，是确认欠款金额的重要依据。
2. 账单记录：检查与欠款相关的账单或交易记录，核实每一笔交易的金额和时间，以确保欠款金额的准确性。

二. 分析催收金额与欠款金额不一致的原因

1. 利息或费用计算：催收金额可能包含了利息、滞纳金或其他费用，而欠款金额可能只是本金。因此，需要核对合同中关于利息、费用等条款的约定，以确认催收金额是否合理。
2. 催收误解或错误：有时催收人员可能因误解或错误而报出错误的金额。在这种情况下，应及时与催收人员沟通，澄清实际情况。
3. 不当催收：如果催收金额明显高于实际欠款金额，且无法提供合理的解释，那么可能存在不当催收的情况。此时，应保留相关证据，必要时可寻求法律援助。

三. 处理建议

1. 与催收人员沟通：首先尝试与催收人员沟通，明确欠款金额和催收金额的差异，并要求催收人员提供详细的计算依据。
2. 核对并确认金额：根据合同和账单记录，自行核对并确认实际欠款金额。如果发现有误，应及时与催收方或借款方联系，进行更正。
3. 保留证据：在处理过程中，应保留所有相关的合同、账单、交易记录等证据，以备不时之需。
4. 寻求法律援助：如果无法与催收方或借款方达成一致，或者认为自己的权益受到侵害，可以寻求法律援助，通过法律途径维护自己的合法权益。

综上所述，当催收说的金额和欠款金额不一样时，应首先核对欠款金额，分析不一致的原因，并与催收人员沟通确认。如有必要，可以寻求法律援助以维护自己的权益。您还有其他问题需要咨询吗？