对于卖货收到恶意退货的情况，店家应首先判断退货是否符合《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，并在此基础上采取相应措施处理。

一. 判断退货是否符合法律规定

1. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，消费者在网络购物中有权在收到商品之日起七日内无理由退货，但部分特定商品除外，如消费者定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或拆封的数字化商品以及交付的报纸、期刊等。若退货商品不属于这些例外情况，则消费者有权要求退货。
2. 检查退回的商品是否完好。根据法律规定，消费者退货的商品应当保持完好，否则经营者有权拒绝退货。

二. 处理恶意退货

1. 若退货符合法律规定：经营者应自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款，并按照约定处理退回商品的运费。
2. 若退货涉嫌恶意：如消费者频繁、无理由地退货，或退货商品存在明显的人为损坏等恶意行为，经营者可以拒绝退货，并保留相关证据。若恶意退货行为构成诈骗，且数额较大，根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条，还可能构成犯罪，经营者有权报警处理。

三. 预防措施

• 经营者可以在销售时明确告知消费者退货政策，包括退货期限、退货条件及运费承担等，以减少恶意退货的发生。
• 建立完善的退货审核机制，对退货商品进行仔细检查，确保商品完好无误。

我建议，在处理恶意退货时，经营者应保持冷静，依法处理，并注重证据的收集和保留。同时，也可以考虑通过法律途径维护自身权益，对恶意退货行为进行打击。如有进一步需要，您可以继续咨询我。