您可以向人事部门明确提出要求，请求其提供退工单，并说明这是您离职手续的必要部分，也是您后续办理相关事务的重要依据。具体沟通时，您可以参考以下建议：

一. 明确表达请求

1. 直接说明来意：“你好，我是XX部门的XX，今天来是想请你帮我办理一下离职手续，特别是需要一份退工单。”
2. 强调重要性：“退工单对我来说很重要，它是我离职后办理社保、公积金转移等手续的必要文件。”

二. 法律依据

1. 根据《劳动合同法》相关规定，用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。退工单作为解除劳动合同的证明之一，用人单位有义务提供。

三. 友好沟通

1. 表达感谢：“我知道你们工作也很忙，但还是希望你能尽快帮我办理一下，非常感谢！”
2. 询问时间：“请问大概需要多久能办好？我好安排后续的事情。”

四. 跟进与确认

1. 确认收到：“等退工单办好后，麻烦你通知我一下，我来取。”
2. 再次感谢：“谢谢你帮我办理这件事，如果有其他需要我配合的地方，请随时告诉我。”

我的观点：与人事部门沟通时，保持礼貌和友好态度是非常重要的。同时，明确表达您的请求和法律依据，可以让对方更加重视您的需求，并尽快为您办理相关手续。如有进一步需要，您可以继续咨询我。