电梯困人超过20分钟的赔偿标准并非固定，而是需根据具体情况进行综合评估。
一. 赔偿标准的灵活性
- 电梯困人超过20分钟的赔偿标准通常并非由单一法规明确规定，而是依据相关法律法规、合同约定以及实际情况来确定。
- 赔偿可能会涉及到乘客的时间损失、精神安抚等费用，但具体金额需根据实际情况和相关法律规定来裁定。
二. 可能涉及的赔偿情形
- 未造成实际损害：若被困电梯20分钟，但未对被困人员造成实际的人身伤害或明显的财产损失，也没有产生显著的精神损害，通常难以主张高额赔偿。此时，可能仅获得象征性的补偿或赔礼道歉。
- 造成实际损害：
- **实际损失赔偿**：若因电梯故障导致被困者产生了额外费用，如打车费、误工费等，这些费用应有明确的证据支持，并由责任方承担赔偿责任。
- **人身伤害赔偿**：若被困过程中导致被困者受伤，赔偿范围将包括医疗费、误工费、护理费等。
- **精神损害赔偿**：在被困事件导致被困者遭受严重精神痛苦，且能证明这种精神损害与被困事件存在因果关系的情况下，可主张精神损害赔偿。
三. 法律依据
- 《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条：侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
- 《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条：侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。
- 同时，根据《特种设备安全法》，特种设备使用单位应对其使用的特种设备进行经常性维护保养，若因管理不善导致事故，需承担相应责任。
四. 综合考虑因素
- 在确定赔偿金额时，法院或相关机构会综合考虑地区法律法规、先前判例、被困者的具体情况、心理状态以及责任方的过错程度等因素。
我建议，如果你因电梯故障而被困并希望获得赔偿，应先收集好所有相关的证据（如监控录像、费用票据、医疗证明等），然后依据当地法律法规和实际情况，与责任方进行协商或寻求法律援助。如有进一步需要，您可以继续咨询我。