当投标文件被拒绝时，投标保证金的处理方式取决于具体情况和相关法律法规的规定。以下是对此问题的详细分析：

一. 投标保证金退还的一般规定

• 根据《中华人民共和国招标投标法实施条例》第五十七条，招标人最迟应当在书面合同签订后5日内向中标人和未中标的投标人退还投标保证金及银行同期存款利息。这意味着，如果投标文件被拒绝且未中标，投标保证金原则上应在规定时间内退还。

二. 投标保证金不退还的情形

• 如果投标人在投标过程中存在违规行为，如提供虚假资料、串通投标等，投标保证金可能被没收。
• 投标人在投标函格式中规定的投标有效期内撤回其投标，且没有合理的解释或违反了招标文件的规定，投标保证金也可能不予退还。

三. 处理建议

1. 核对招标文件：首先，投标人应仔细核对招标文件中的相关规定，了解投标保证金的具体退还条件和程序。
2. 与招标人沟通：如果投标文件被拒绝且投标保证金未退还，投标人应及时与招标人进行沟通，了解具体原因并要求退还保证金。
3. 法律途径：如果招标人无故拖延或拒绝退还投标保证金，投标人可以向当地的行政主管部门（如建委或发改委）进行投诉，或者通过法律途径解决。

四. 我的观点

我认为，投标人在参与投标前应仔细阅读招标文件和合同，确保自己符合投标资格并了解相关规定。在投标文件被拒绝后，投标人应主动与招标人沟通并要求退还投标保证金。如果遇到问题，可以依法维护自己的合法权益。

如有进一步需要，您可以继续咨询我。