人死后没有身份证也能查到存款，但需要通过特定途径。详细分析如下：
一. 不知道具体银行和账户信息的情况
- 公证查询：家人可向当地公证机构提出申请，提交死亡证明、亲属关系证明、申请人身份证明等，以办理查询存款的公证手续。公证机构审核无误后出具公证书，家人持此证可向银行申请查询存款信息，银行将配合提供账户信息。
- 法院查询：若公证方式不可行或对银行处理结果有异议，家人可向法院提起诉讼，请求协助查询。诉讼中需提供相关证据和线索，法院受理后会向银行发出调查令，银行必须配合提供存款信息。
二. 继承银行存款
- 确定存款信息后，涉及继承问题需按法律规定处理。若死者生前立有遗嘱，则存款按遗嘱内容分配；若无遗嘱，则按法定继承顺序（配偶、子女、父母等）分配。办理继承手续时，需提供遗嘱（如有）、死亡证明、亲属关系证明、继承人身份证明等材料，银行审核无误后将按继承份额分配存款。
三. 法律依据与实际操作
- 根据《中华人民共和国户口登记条例》第八条，公民死亡后，其户口应当被注销，身份证也随之失去原有的证明身份功能。但这并不影响通过合法途径查询和继承存款。
- 在实际操作中，无论是通过公证还是法院途径，都需要提供充分的证明材料，并确保所有手续合法合规。
我建议：家人在处理已故亲人的存款问题时，应首先了解具体的银行和账户信息。如果不知道这些信息，可以通过公证或法院途径进行查询。在整个过程中，建议咨询专业律师以确保手续齐全、合法有效。如有进一步需要，您可以继续咨询我。