收到门前三包案件，应当首先了解案件具体情况，明确责任主体与违法行为，并依据相关法律法规进行处理。

一. 了解案件具体情况

在收到门前三包案件后，首先要对案件进行详细的了解，包括案件的发生时间、地点、涉及的责任主体（如商家、个人等）、具体的违法行为（如未履行清扫责任、乱堆乱放等）以及相关的证据材料（如现场照片、视频等）。

二. 明确责任主体与违法行为

1. 责任主体：根据门前三包责任制，责任主体通常包括沿街的单位、店铺、住户等。需要确认案件中的责任主体是谁，以便后续的处理。
2. 违法行为：对照门前三包的具体要求，明确责任主体存在的违法行为。例如，未按规定清扫门前卫生、乱堆乱放杂物、未按规定设置垃圾桶等。

三. 依据相关法律法规进行处理

1. 法律依据：处理门前三包案件，主要依据的是城市市容和环境卫生管理方面的法律法规，如《城市市容和环境卫生管理条例》等。这些法规中明确规定了责任主体的义务和违反义务的法律责任。
2. 处理流程：
   • 调查取证：对案件进行现场调查，收集相关证据材料，确保事实清楚、证据确凿。
   • 下达整改通知：根据调查结果，向责任主体下达整改通知书，要求其限期改正违法行为。
   • 跟踪整改情况：在整改期限内，对责任主体的整改情况进行跟踪检查，确保其按要求完成整改。
   • 依法处罚：若责任主体逾期未整改或整改不符合要求，则依据相关法律法规进行处罚，如罚款、警告等。

四. 注意事项

• 在处理过程中，要确保程序的合法性，保障责任主体的合法权益。
• 要加强宣传教育，提高责任主体的法律意识和责任感，促进其自觉履行门前三包责任。

我建议，在处理门前三包案件时，应注重事实调查和证据收集，确保处理的公正性和合法性。同时，也要加强宣传教育，提高公众对门前三包责任制的认识和重视程度，共同维护城市市容和环境卫生。如有进一步需要，您可以继续咨询我。