帮还信用卡的软件是否违法，主要取决于该软件的具体运营模式及行为是否触犯相关法律。以下是对此问题的详细分析：

一. 软件运营模式的合法性

1. 若软件仅提供信息中介服务：即软件作为一个平台，连接信用卡持卡人和愿意帮忙还款的第三方，而软件本身不直接参与资金交易，也不存在虚构交易、恶意透支等行为，那么这种运营模式在法律上是允许的。它类似于一个信息服务平台，只要确保信息的真实性和合法性，就不构成违法。
2. 若软件涉及非法经营或诈骗行为：例如，软件以帮还信用卡为名，实则进行非法集资、诈骗或洗钱等违法活动，或者未经许可从事资金支付结算业务，那么这种运营模式就是违法的。根据《中华人民共和国刑法》第二百二十五条的规定，非法经营行为可能构成犯罪，需要承担刑事责任。

二. 软件行为是否触犯法律

1. 未触犯法律的情况：如上述第一点所述，如果软件仅提供信息中介服务，且确保所有交易的真实性和合法性，那么软件的行为就不触犯法律。
2. 触犯法律的情况：如果软件存在虚构交易、恶意透支、非法集资、诈骗或洗钱等违法行为，或者未经许可从事资金支付结算业务，那么软件的行为就触犯了法律。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，这些行为可能构成信用卡诈骗罪、非法经营罪、诈骗罪或洗钱罪等，需要承担相应的刑事责任。

综上所述，帮还信用卡的软件是否违法，取决于其具体的运营模式和行为是否触犯法律。如果软件仅提供合法、真实的信息中介服务，那么就不违法；如果软件存在违法行为，那么就构成违法，需要承担相应的法律责任。因此，在使用这类软件时，建议用户仔细了解软件的运营模式和行为，确保其合法性，以避免不必要的法律风险。如有进一步需要，您可以继续咨询我。