面对上门要账且赖着不走的情况，首先需要保持冷静，避免情绪激化。以下是一些建议来帮助你妥善处理这一问题：

一、明确沟通

1. 了解诉求：首先，与对方进行明确沟通，了解其具体的诉求和原因。这有助于你判断对方的合理性以及后续应对措施。
2. 表达立场：向对方清晰表达你的立场和态度，说明你愿意在合理范围内协商解决问题，但无法接受非法或不合理的要求。

二、收集证据

1. 记录对话：在沟通过程中，尽量保持冷静并录音或录像，以作为后续处理的证据。
2. 保存相关文件：如果涉及债务问题，确保你手中有相关的借据、合同或其他证明文件。

三、寻求法律途径

1. 报警：如果对方行为过激或构成骚扰，你可以报警处理。警方会介入调解，并根据情况采取相应的法律措施。
2. 咨询律师：如果问题复杂或涉及法律纠纷，建议咨询专业律师。律师能为你提供法律意见，并帮助你制定合适的应对策略。
3. 法律诉讼：在必要时，你可以通过法律途径来维护自己的权益。这包括向法院提起诉讼或申请仲裁等。

四、避免恶意讨债行为

1. 不采取暴力：无论对方如何挑衅，都要避免使用暴力或威胁等不正当手段。
2. 不侵犯隐私：不要侵犯对方的隐私权或其他合法权益，如私自进入其住所或公开其个人信息等。

五、寻求第三方协助

1. 调解机构：你可以寻求当地人民调解委员会或相关机构的帮助，进行调解处理。
2. 社区或物业：如果问题发生在社区或小区内，你可以联系社区或物业管理人员进行协调。

六、预防措施

1. 加强沟通：在平时与他人的交往中，加强沟通，及时解决可能因误解或沟通不畅导致的问题。
2. 规范借贷行为：在借贷时，务必签订明确的合同或协议，并保留好相关证据，以减少后续纠纷的可能性。

总之，面对上门要账且赖着不走的情况，应保持冷静、明确沟通、收集证据，并寻求合适的法律途径和第三方协助来解决问题。同时，也要注意预防类似问题的发生。