当老人因行动不便无法亲自前往公证处办理公证时，可以采取以下几种解决方案来满足其公证需求：
一、申请公证人员上门服务
如果老人的身体状况不允许其前往公证处，但意识清楚并能正常表达意愿，可以选择申请公证人员上门服务。
咨询与申请：
- 家属或代理人应先联系当地公证处，详细说明老人的身体状况和无法前往公证处的原因。
- 询问公证处是否提供上门服务以及相关的申请要求和流程。
- 根据公证处的要求，填写公证申请表，并提交老人的身份证明（如身份证、户口本）以及其他相关证明材料。
公证处安排：
- 公证处会根据申请情况和工作安排，指定公证人员上门为老人提供服务。
- 公证人员会携带必要的设备和材料，确保公证过程的顺利进行。
办理公证：
- 在老人的居住地，公证人员会按照程序为老人办理公证，确保整个过程的合法性和合规性。
领取公证书：
- 公证办理完成后，家属或代理人可以按照公证处的通知前往公证处领取公证书，或者选择通过邮寄等方式获取。
二、委托代理人代理办理（部分公证事项）
对于部分可委托代理的公证事项，如不涉及人身关系和特定意愿表达的公证，老人可以选择委托代理人代为办理。
确认可代理性：
- 在选择委托代理人之前，应先向公证处咨询拟办事项是否可以代理。
办理委托手续：
- 若确认可以代理，老人需要出具书面委托书，明确委托事项、权限和期限。
- 委托书需要老人签字（如果老人无法签字，可以按手印，并需有见证人在场证明）。
代理办理：
- 代理人携带委托书、自己的身份证明以及所需的其他材料前往公证处代为办理公证。
- 代理人需要如实陈述情况并提供相关信息。
三、视频公证或远程公证（视当地规定）
部分地区公证处可能提供视频公证或远程公证服务，适用于老人无法出门但能通过视频沟通的情况。
提前咨询：
- 需要提前联系当地公证处，咨询是否提供视频公证或远程公证服务以及具体的申请要求和流程。
视频连线：
- 如果公证处提供此服务，老人可以通过视频连线与公证员进行交流，并按照公证员的指导完成公证过程。
通用准备材料
无论采取哪种方式办理公证，都需要准备以下基本材料：
- 老人的身份证明文件（如身份证、户口本等）。
- 需要公证的文书或相关证明材料（如遗嘱、财产分配协议等）。
- 如果委托代理人办理，还需要提供授权委托书及代理人的身份证明。
额外建议
- 提前沟通：在办理公证前，与公证处进行充分的沟通，了解具体的流程和要求，确保办理过程顺利。
- 选择正规公证处：确保所选的公证处具有合法资质和信誉度，以保障公证的有效性和合法性。
综上所述，通过申请公证人员上门服务、委托代理人代理办理或视频公证/远程公证等方式，可以灵活解决老人行动不便时的公证问题，确保老人的合法权益得到有效保护。