无法开具发票时，应遵守相关法规并及时向税务机关说明情况。具体分析如下：

一. 无法开具发票的法规依据

1. 《中华人民共和国发票管理办法》第二十二条：安装税控装置的单位和个人，应当按照规定使用税控装置开具发票，并按期向主管税务机关报送开具发票的数据。若因特殊原因无法及时开具发票，应向主管税务机关说明情况，并按照规定保存、报送相关开票数据。

二. 无法开具发票时的建议

• 及时沟通：若因设备故障、系统升级等原因暂时无法开具发票，建议立即与主管税务机关沟通，说明无法开票的具体原因和预计恢复时间。
• 合规操作：在无法开具发票期间，应确保所有交易数据得到妥善保存，并尽快恢复正常开票功能。同时，要避免在此期间进行违规操作，如私自印制、伪造发票等。
• 后续处理：一旦恢复开票功能，应立即补开之前无法开具的发票，并确保所有开票数据准确、完整地向主管税务机关报送。

三. 注意事项

• 遵守法规：无法开具发票时，务必遵守相关法规，不得私自印制、伪造发票或进行其他违规操作。
• 保护消费者权益：对于消费者而言，发票是维权的重要依据。因此，在无法开具发票时，应主动向消费者解释原因，并尽快提供补开发票的服务。

综上所述，无法开具发票时，应严格遵守相关法规，并及时向主管税务机关说明情况。同时，要确保所有交易数据的准确性和完整性，以保护消费者和自身的合法权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。