当家中失火导致空调损坏时，赔偿问题主要涉及确定责任方和损失金额。以下是一步一步的解答流程，帮助您理解如何处理这种情况：
一、确定责任方
火灾原因调查：
- 首先，需要由公安消防机构对火灾现场进行调查，查明火灾原因，并出具火灾原因认定书。这是确定责任方的重要依据。
责任判定：
- 根据火灾原因认定书，可以判断火灾是由于空调自身质量问题、使用不当、还是其他外部因素（如电路故障、人为纵火）引起的。
- 如果是空调自身质量问题导致的火灾，那么空调制造商或销售商可能需要承担责任。
- 如果是使用不当或其他外部因素导致的火灾，那么责任可能由使用者或其他相关方承担。
二、确定损失金额
损失清点：
- 列出因火灾损坏的所有物品，包括空调本身以及其他可能受损的家具、电器等。
损失估价：
- 如果双方能够协商确定一个具体的赔偿金额，那么可以直接进行赔偿。
- 如果无法协商，受害方可以提供受损物品的具体清单及相应金额的证据（如购买发票、市场估价等），要求责任方根据这些证据进行赔偿。
- 如果受害方无法提供具体的损失金额，可以委托物价部门对火灾损失进行估价，以估价结果作为索赔的依据。
三、赔偿流程
协商赔偿：
- 在确定责任方和损失金额后，双方可以尝试通过协商来达成赔偿协议。
提起诉讼：
- 如果协商不成，受害方可以依据公安消防机构出具的火灾原因认定书和核定火灾损失的证明材料，向人民法院提起民事诉讼，要求责任方进行赔偿。
四、预防措施
- 定期检查空调等电器设备，确保其处于良好状态。
- 使用空调时遵循使用说明书，避免不当操作。
- 安装烟雾报警器等火灾预警设备，及时发现并处理火灾隐患。
综上所述，当家中失火导致空调损坏时，您需要首先确定火灾原因和责任方，然后确定损失金额，并通过协商或诉讼的方式寻求赔偿。同时，为了预防类似事件的再次发生，建议您采取必要的预防措施。