当跆拳道馆搬家时，消费者是否有权要求退钱，这主要取决于几个关键因素，包括合同中的相关约定、搬迁对消费者获取服务的影响，以及消费者权益保护法的相关规定。

首先，根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》，经营者决定停业或者迁移服务场所的，应当提前告知消费者。消费者有权选择继续履行合同或者由经营者退还未消费的余额部分。这意味着，如果跆拳道馆的搬迁影响了消费者按照原合同获取服务的等值性和便利性，消费者是有权要求退款的。

其次，合同中的约定也是关键。如果合同中明确规定了搬迁或停业时消费者的退款权利，那么消费者可以依据合同条款要求退款。反之，如果合同中没有相关规定，但搬迁确实导致了消费者无法方便地继续接受服务，消费者仍然可以依据消费者权益保护法的相关规定要求退款。

最后，实际案例也支持了消费者的退款权利。例如，有法院曾判决一家提供跆拳道培训的机构在停止服务后，需向消费者返还剩余学费。这进一步证明了，在合同无法继续履行的情况下，消费者有权要求退款。

综上所述，当跆拳道馆搬家时，如果搬迁影响了消费者按照原合同获取服务的等值性和便利性，或者合同中有相关规定，消费者是有权要求退款的。建议消费者在办理预付式消费时，要尽量选择规模较大、口碑较好、经营状况稳定的商家，并签订正式的书面合同，仔细阅读合同条款，保留好相关证据，以便在需要时维护自己的合法权益。