根据您的需求，您可能想了解京东的消费者投诉电话，并且希望这个服务是24小时人工服务的。以下是我为您提供的信息：

京东确实设有消费者投诉电话，您可以通过拨打这个电话来反映您在购物过程中遇到的问题。然而，关于是否提供24小时人工服务，这可能会因地区和特定时间段而有所不同。通常，大型的电商平台会尽量提供全面的客服支持，但具体的服务时间可能还是需要您实际拨打后确认。

为了获取最准确的投诉电话和服务时间信息，我建议您访问京东的官方网站，在网站的“客户服务”或“帮助中心”等栏目中，您通常可以找到相关的联系电话和服务时间说明。这样，您可以确保获得最新、最准确的信息，以便在需要时得到及时的帮助。

如果您在拨打过程中遇到任何问题，或者需要进一步的法律建议来指导您如何处理消费纠纷，欢迎您随时向我提问。我会尽我所能为您提供帮助。