中国人寿保险作为中国最大的保险公司之一，其主要业务是提供各种类型的保险产品和服务，以满足客户在不同生命周期的保险保障需求。具体来说，中国人寿保险的主要业务和职能包括以下几个方面：

1. 提供多样化的保险产品：

   • 中国人寿保险商城提供了涵盖年金、寿险、意外、个人养老金等多个场景的保险产品。这些产品旨在满足客户在不同生活阶段的风险保障需求，如健康保障、养老规划、子女教育等。
   • 公司还不断推出互联网专属直销产品，以更加便捷的方式为客户提供专属的保险保障。

2. 便捷的投保和查询服务：

   • 客户可以通过中国人寿保险商城、微信服务号、寿险APP等多种渠道进行在线投保、查询保单状态、办理理赔等业务。
   • 公司提供了丰富的自助服务选项，使客户能够足不出户就能享受到全面的保险服务。

3. 客户服务和支持：

   • 中国人寿保险注重客户服务体验，提供了智能机器人和在线咨服人员协同解答客户问题的方式，确保客户在投保、理赔等过程中得到及时、专业的帮助。
   • 客户还可以通过订阅电子通知方式，如微信通知，及时了解保单缴费、到期领钱等重要信息。

4. 风险管理和保障：

   • 作为保险公司，中国人寿保险的核心职能是为客户提供风险保障。通过收取保险费，公司为客户承担特定的风险，如疾病、意外、死亡等，并在风险发生时给予经济赔偿或给付。
   • 公司还致力于通过科技手段提升风险管理的效率和准确性，以更好地保护客户的利益。

5. 数字化转型和创新：

   • 中国人寿保险积极响应数字化浪潮，加速推进数字化转型步伐。通过升级保险商城、推出互联网专属产品等方式，公司不断提升服务质效和客户体验。
   • 公司还秉持“金融为民”的初心，利用科技手段提升服务效能，助力大众家庭构建更加科学、多维、全面的风险保障体系。

综上所述，中国人寿保险的主要职能是提供多样化的保险产品、便捷的投保和查询服务、优质的客户服务和支持、风险管理和保障以及不断推进数字化转型和创新。通过这些业务和功能，中国人寿保险致力于为客户提供全面、专业的保险保障和服务。