当您的ETC牌照需要更换时，您可以通过“交管12123”APP在线办理新的牌照。以下是详细的办理步骤：

首先，请确保您已经下载了“交管12123”APP，并完成了注册和登录。接下来，请按照以下步骤操作：

1. 打开APP并选择业务：

   • 打开“交管12123”APP，在首页或机动车业务专区中找到“补换领机动车号牌”选项，并点击进入。

2. 阅读业务须知：

   • 在进入补换领机动车号牌页面前，系统会弹出业务须知。请认真阅读并理解其中的内容，然后点击“阅读并同意”按钮以继续。

3. 确认机动车信息：

   • 系统会显示您的机动车信息，包括车牌号、所有人等。请仔细核对这些信息，确保它们与您的实际情况相符。然后点击箭头或相应的按钮进入补换领流程。

4. 选择业务类型并填写信息：

   • 在这一步，您需要选择是“补领号牌”还是“换领号牌”。如果是ETC牌照损坏需要更换，则选择“换领号牌”。
   • 接着，系统会要求您填写申请原因（如号牌损坏）、临牌邮寄地址等资料信息。请根据实际情况准确填写，并注意选择正确的邮寄地址以防止寄递不成功。

5. 提交申请并支付费用：

   • 填写完所有信息后，请仔细核对一遍，确保无误后点击“下一步”或相应的提交按钮。
   • 系统会显示需要缴纳的费用，并提供多种支付方式供您选择（如微信支付）。请按照提示完成支付操作。

6. 等待审核与邮寄：

   • 提交申请并支付费用后，您需要等待交管部门的审核。审核通过后，新的机动车号牌将通过邮政快递寄送到您指定的地址。
   • 如果是换领号牌，邮政工作人员可能会上门收取原损坏的号牌。请确保在收到新号牌前妥善保管好原号牌，以便顺利交接。

7. 接收新号牌并安装：

   • 当您收到新的机动车号牌后，请按照相关规定和要求将其安装到您的车辆上。

在整个办理过程中，请务必保持手机畅通以便接收验证码和相关信息。同时，也请您密切关注APP内的消息通知，以便及时了解办理进度和结果。如有任何疑问或问题，可以随时联系APP内的客服或交管部门的咨询热线寻求帮助。