如果您在坐高铁前手机和身份证都丢失了，这确实是一个比较棘手的情况，但请不要过于着急，以下是一些建议来帮助您解决这个问题：

首先，关于身份证的丢失：

1. 电子临时乘车身份证明：

   • 如果您已经使用身份证购买了高铁票，并且记得自己的身份证号码，那么您可以尝试在铁路12306APP上申请电子临时乘车身份证明。
   • 申请流程包括填写身份信息、进行人脸识别，审核通过后，您将得到一个临时身份证明二维码，这个二维码可以用于进站检票和乘车。
   • 请注意，电子临时乘车身份证明的有效期为24小时，且每人在一个自然月内仅可申请一定次数（具体次数可能因政策调整而异，请查阅最新规定）。

2. 纸质临时身份证：

   • 如果您觉得手机操作不方便或者电子临时乘车身份证明无法满足您的需求，您可以前往高铁站的人工售票窗口或制证窗口，向工作人员说明情况并报上您的身份证号。
   • 工作人员会为您打印一张纸质临时身份证明，您可以使用这张证明通过人工通道进站、检票和出站。

接下来，关于手机的丢失：

1. 尽快挂失：

   • 如果您的手机绑定了银行卡、支付宝、微信等支付工具，请尽快通过其他方式（如借用他人手机或前往运营商营业厅）挂失您的手机号和支付账户，以防止资金损失。

2. 联系家人或朋友：

   • 借助他人的手机联系您的家人或朋友，告知他们您的情况，并请求他们的帮助。他们可能能够提供一些有用的建议或协助您处理后续事宜。

3. 寻求高铁站工作人员的帮助：

   • 如果您在高铁站内丢失了手机，可以寻求高铁站工作人员的帮助。他们可能会提供失物招领服务或者帮助您联系当地警方报案。

最后，为了预防类似情况再次发生，建议您在出行前做好充分的准备工作，包括备份重要信息、携带必要的证件和物品等。同时，也要提高警惕，注意保管好自己的财物和安全。