针对您提出的“失业登记异常怎么解决”的问题，首先我需要了解具体的“异常”是指什么。不过，我可以先给您一些一般性的建议和解决步骤，这些步骤可以帮助您排查和解决大多数失业登记过程中可能遇到的问题：

1. 核对个人信息：

   • 确保您提供的所有个人信息都是准确无误的，包括身份证号、姓名、联系方式等。
   • 检查您填写的失业登记信息是否完整，是否有遗漏或错误的地方。

2. 确认办理渠道：

   • 如果您是通过线上渠道办理的，请确保您的网络环境稳定，并且使用的是官方推荐的浏览器或APP。
   • 如果您是通过线下渠道办理的，请确认您前往的是正确的办理机构，并且携带了所有必要的证明材料。

3. 查看办理状态：

   • 如果您已经提交了失业登记申请，但长时间没有收到反馈，您可以通过线上渠道查询办理状态，或者联系办理机构咨询。

4. 了解不予办理的情形：

   • 请确认您不属于不予办理失业登记的情形，如未满16周岁、已依法享受基本养老保险待遇、完全丧失劳动能力等。

5. 联系客服或咨询窗口：

   • 如果您遇到了具体的错误提示或问题，可以尝试联系客服热线或前往办理机构的咨询窗口寻求帮助。
   • 在咨询时，请尽量提供详细的错误信息和您的个人情况，以便工作人员能够更准确地帮助您解决问题。

6. 注意查收反馈信息：

   • 如果您是通过线上渠道办理的，请留意手机短信或APP内的推送通知，以便及时了解办理结果。

7. 申诉与投诉：

   • 如果您认为您的失业登记被错误地处理或拒绝，您可以向办理机构提出申诉，并要求给出明确的解释和依据。
   • 如果您对办理机构的服务不满意，您还可以通过官方渠道进行投诉。

希望这些建议能够帮助您解决失业登记过程中遇到的问题。如果您能提供更具体的异常信息，我将能够为您提供更针对性的帮助。