如果你忘记了助学贷款的密码，并且手机号码也已经更换，那么你需要通过官方渠道来重置密码和更新手机号。以下是具体的操作步骤和建议：

1. 联系贷款发放银行客服：

   • 首先，拨打银行客服电话，并选择人工服务。
   • 提供你的个人身份信息，如身份证号、姓名等，以便验证你的身份。
   • 向客服说明密码遗忘及手机号变更的情况，并请求客服协助你重置密码并更新手机号。
   • 根据客服的指引完成后续操作，如设置新密码、接收验证码等。

2. 联系教育部门或资助管理中心：

   • 访问教育部门或资助管理中心的官网，查找其联系方式。
   • 准备相关材料，如身份证、学生证等，然后前往指定地点办理密码重置和手机号更新手续。

重要提示：

• 及时处理密码遗忘和手机号变更的问题，以免影响你的贷款续贷及信用记录。
• 在与官方客服或工作人员沟通时，请保持耐心和礼貌，并仔细记录他们提供的指导和建议。

如果你在这个过程中遇到任何困难或疑问，都可以随时向我咨询。我作为李朋起律师，专注于包括经济纠纷在内的多个法律领域，会尽力为你提供专业的帮助和建议。