要查询医保账户余额，您可以通过以下两种主要途径进行查询：

一、通过“随申办市民云”平台查询（以普陀居民为例，其他地区类似平台也可能提供相同或类似服务）：

1. 打开“随申办市民云”应用（APP、微信小程序或支付宝小程序均可）。
2. 在搜索栏中输入“医保金”进行搜索。
3. 点击搜索结果中的相关选项，并查看当前与历年账户余额。通常，您只需点击右上方的“眼睛”图标即可查看余额。
4. 如果您想查看更详细的信息，可以点击“查看详情”进入医保金界面，该界面将提供包括医保就医明细费用、医保基本信息等更多内容。

二、通过“国家医保服务平台”查询：

1. 您可以选择使用手机下载并安装“国家医保服务平台”APP，或者通过电脑访问“国家医保服务平台”网站。
2. 在APP或网站中，您可以轻松查询到个人参保信息、医保缴费记录和医保使用记录。具体来说，对于医保账户余额的查询，您可以在相关页面中找到“医保账户余额”或类似的选项进行查看。
3. 此外，您还可以根据需要选择参保地、险种类型和缴费年度等条件来查询更详细的医保缴费记录或使用记录。

无论您选择哪种方式查询医保账户余额，都请确保您提供的信息准确无误，并保护好您的个人隐私。同时，如果您在查询过程中遇到任何问题或困难，可以联系相关平台的客服人员寻求帮助。