当您发现公共空间被非法占用时，可以通过以下途径和步骤进行举报，以确保问题得到有效解决：

举报途径

根据被占用公共场所的性质，您可以选择相应的举报途径：

1. 城市公共区域（如街道、人行道等）：

   • 城管部门：拨打12319城建服务热线，或使用“城管通”等APP进行举报。详细说明占用情况、位置及时间，并上传照片或视频作为证据。
   • 社区或街道办事处：直接前往居委会、拨打社区电话，或在社区微信群、公众号留言反映问题。

2. 商场、超市等商业场所内部公共区域：

   • 商场管理方：向商场客服中心、投诉电话或线上平台反馈问题。
   • 市场监督管理部门：拨打12315消费者投诉举报专线，或通过全国12315平台网站、APP进行举报。

3. 公共交通场所（如火车站、汽车站、地铁站等）：

   • 场所管理部门：向服务台、站务员反映，或拨打服务热线、发送邮件进行举报。
   • 交通运输管理部门：拨打12328交通运输服务监督电话，或通过官方网站、微信公众号进行举报。

举报步骤

1. 收集证据：在举报前，请务必收集充分的证据，如照片、视频等，以证明公共场所被非法占用的事实。这些证据对于后续的执法和处理至关重要。

2. 查找联系方式：通过当地政府官方网站或咨询相关部门，获取城管部门或相关执法机构的联系方式。这些部门的网站上通常会有明确的投诉或举报渠道。

3. 提交举报：根据所获取的联系方式，通过电话、邮件或在线平台等方式向相关部门提交举报。在举报时，请详细描述占用公共场所的情况，包括时间、地点、占用者信息以及占用行为的具体表现，并附上所收集的证据。

4. 跟进处理：提交举报后，请保持与相关部门的沟通，了解他们对此事的处理进度和结果。如有必要，根据要求提供进一步的协助或信息。您可以主动询问处理情况，或者通过提供的查询方式了解处理进展。

注意事项

• 请确保举报内容真实有效，以免给相关部门带来不必要的麻烦。
• 在举报过程中，请保持冷静和礼貌，避免与相关部门产生不必要的争执。
• 如果您的举报未能得到及时或有效的处理，您可以考虑向上级部门或相关监管机构进行反映。

通过遵循上述途径和步骤进行举报，您可以更有效地解决公共场所被非法占用的问题，维护公共秩序和市民的合法权益。同时，也提醒广大市民自觉遵守法律法规，不非法占用公共空间，共同营造和谐美好的城市环境。