您好，关于您提到的大众中控坏了的问题，这主要涉及到车辆维修和消费者权益保护两个方面。下面我会从这两个角度给您详细解答：
车辆维修角度：
- 首先，如果您的车辆中控系统出现故障，建议您先联系大众汽车的官方售后服务中心或授权维修点进行检修。他们会根据故障情况给出具体的维修方案，包括是否需要更换零件、维修费用等。
- 在维修过程中，您有权要求维修方提供详细的维修记录，包括维修项目、更换零件清单、维修费用明细等，以确保维修的透明度和合法性。
消费者权益保护角度：
- 如果您认为中控系统的故障是由于车辆本身的质量问题导致的，您可以根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的相关规定，向销售商或制造商提出索赔要求。
- 在提出索赔时，您需要提供相关的购车凭证、维修记录以及故障证明等证据，以支持您的诉求。
- 如果销售商或制造商拒绝承担赔偿责任，您可以通过消费者协会、工商行政部门或法律途径进行维权。
综上所述，当您的大众中控出现故障时，您可以先联系官方售后进行维修，并根据维修情况考虑是否需要进一步采取消费者权益保护措施。在整个过程中，建议您保留好所有相关的证据和记录，以便在需要时提供证明。如果您有任何法律疑问或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。