您好，关于您提到的柔光砖总是有印子的问题，这虽然不完全是一个法律问询，但我可以从消费者权益保护的角度给您一些建议。
首先，如果柔光砖的印子是由于产品质量问题导致的，比如材质不耐磨、易留痕等，那么您作为消费者，有权向销售商或生产商提出质量异议，并要求其承担相应的责任。在这种情况下，您可以：
- 保留证据：拍照或录像记录砖面的印子情况，以及购买时的相关凭证，如发票、收据等。
- 联系销售商或生产商：向其说明问题，并提出您的诉求，比如要求退换货、维修或赔偿等。
- 协商解决：双方可以就问题解决方案进行协商，达成一致后签订书面协议。
- 寻求法律帮助：如果协商无果，您可以向消费者协会投诉，或者通过法律途径维护自己的合法权益。
另一方面，如果柔光砖的印子是由于使用不当或清洁不当导致的，那么可能需要您自己承担一些责任。在这种情况下，我建议您：
- 查阅产品说明书：了解正确的使用方法和清洁方法，避免不当操作导致砖面受损。
- 尝试自行修复：根据印子的性质和程度，尝试使用合适的清洁剂或修复工具进行修复。
- 咨询专业人士：如果无法自行修复，可以咨询专业的瓷砖维修或清洁服务机构，寻求专业的帮助。
总之，无论是产品质量问题还是使用不当导致的问题，您都有权了解并维护自己的合法权益。如果有任何法律上的疑问或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。