收到陌生汇款时，您应该采取一系列谨慎的步骤来处理这种情况。以下是一些建议，帮助您正确、安全地应对陌生汇款：

一、核实汇款信息

1. 查看对方账号：首先，检查汇款来源的账号，确认是个人账户还是公司账户，并留意是否有转账备注，如“贷款”、“往来款”等。这些信息有助于您初步判断汇款的性质和目的。

2. 查询对方信息：如果可能，您可以尝试通过银行或相关机构查询对方账户的相关信息，以进一步核实汇款的合法性。

二、保持警惕，避免风险

1. 不急于退款：如果接到要求退还汇款的电话，不要急于操作。先保持冷静，避免因为急于退款而陷入诈骗陷阱。

2. 报警报备：为了避免“不当得利”的嫌疑，同时确保自身权益，建议您在接到退款要求后先报警报备。向警方说明情况，并明确表示您愿意退还汇款，但需要在警方或银行的核实下进行。

三、核实并退款

1. 银行、警方核实：在警方或银行的协助下，核实汇款的来源和性质。如果确系“转错账”，则可以在民警的见证下退还相关款项。

2. 避免自行处理：千万不要自作主张，直接退款给陌生人。这样做可能会让您陷入诈骗风险，甚至可能无法追回损失。

四、留存证据，以备不时之需

1. 保存转账记录：无论是对方的转账记录还是您自己的退还转账记录，都应妥善保存。这些记录是后续处理纠纷或追回损失的重要依据。

2. 记录联系方式和聊天证据：如果与对方有电话、短信或聊天记录，也应一并保存。这些信息有助于您了解事情的全貌，并在需要时提供证明。

总之，收到陌生汇款时，务必保持警惕，谨慎处理。通过核实汇款信息、报警报备、在警方或银行的核实下退款以及留存相关证据等步骤，您可以有效地保护自己的权益，避免陷入诈骗风险。